Accompagnement des communes

Mettre en place : Registre canicule et CCAS

Nous cadrons les personnes autorisées, les coordonnées utiles et la manière de renseigner les appels. Découvrez les points à cadrer avec votre équipe et les vérifications avant ouverture.

Préparer notre projet

Préparer le registre et le plan d’appel

Nous cadrons les personnes autorisées, les coordonnées utiles et la manière de renseigner les appels. Le consentement signé peut compléter l’inscription ; le traitement des données et leur conservation doivent être définis avec la commune avant ouverture.

Préparer les responsabilités et les données

Le cadrage précise les éléments propres à ce service : habilitations ccas, informations strictement nécessaires, procédure de contact et de conservation. Nous vérifions ces points avec les personnes qui traiteront les dossiers, puis nous présentons un exemple fictif avant de fixer le périmètre de l’offre.

Vérifier le périmètre de la solution

Le consentement signé est facultatif. La suppression reste individuelle ; aucune purge automatique générale ni durée de conservation ne doit être promise sans définition préalable.

Les éléments à réunir pour ce service

  • Habilitations CCAS
  • Informations strictement nécessaires
  • Procédure de contact et de conservation

Une mise en place dans votre organisation

Nous définissons le périmètre à ouvrir, le responsable de validation et les éléments que la commune fournit. Le paramétrage et la prise en main sont adaptés au service retenu ; une connexion à un logiciel tiers reste étudiée séparément.

Comméa porte les offres de site et de services. Le devis distingue les modules, les options, les crédits et les prestations de l’agence. Les contenus et les demandes restent gérés selon les rôles définis avec la mairie.

Questions avant la mise en place

Que préparer pour mettre en place ce service ?

Nous examinons votre organisation, puis les points propres au module : habilitations ccas, informations strictement nécessaires, procédure de contact et de conservation. Le devis délimite l’accompagnement et les options ; la recette vérifie le parcours avec votre équipe.