Mettre en place : Entraide entre habitants
Nous définissons avec la commune qui relit les annonces et comment retirer un contenu signalé. Découvrez les points à cadrer avec votre équipe et les vérifications avant ouverture.
Préparer notre projetInstaller une modération réaliste
Nous définissons avec la commune qui relit les annonces et comment retirer un contenu signalé. Le lancement peut commencer par un service simple, puis ouvrir les autres catégories lorsque l’équipe maîtrise la validation.
Présenter les échanges aux habitants
Les supports expliquent ce qui est visible, quand les coordonnées sont transmises et comment signaler une annonce. Les coups de main restent organisés entre les personnes : la plateforme ne transforme pas la mairie en prestataire de services.
Fonctionnement prévu et limites
Pas de paiement, de messagerie intégrée ni de garantie sur les échanges. Les annonces non datées expirent après soixante jours.
Les éléments à réunir pour ce service
- Charte et usages acceptés
- Agent chargé de modérer
- Procédure de traitement des signalements
Une mise en place dans votre organisation
Nous définissons le périmètre à ouvrir, le responsable de validation et les éléments que la commune fournit. Le paramétrage et la prise en main sont adaptés au service retenu ; une connexion à un logiciel tiers reste étudiée séparément.
Comméa porte les offres de site et de services. Le devis distingue les modules, les options, les crédits et les prestations de l’agence. Les contenus et les demandes restent gérés selon les rôles définis avec la mairie.
Questions avant la mise en place
Que préparer pour mettre en place ce service ?
Nous examinons votre organisation, puis les points propres au module : charte et usages acceptés, agent chargé de modérer, procédure de traitement des signalements. Le devis délimite l’accompagnement et les options ; la recette vérifie le parcours avec votre équipe.