Accompagnement des communes

Mettre en place : Rendez-vous en mairie

Nous préparons les motifs avec le secrétariat, leurs durées et les périodes indisponibles. Découvrez les points à cadrer avec votre équipe et les vérifications avant ouverture.

Préparer notre projet

Dimensionner les créneaux selon les permanences

Nous préparons les motifs avec le secrétariat, leurs durées et les périodes indisponibles. Une permanence de quinze minutes et un entretien long ne doivent pas consommer le même temps. Les rendez-vous en parallèle dépendent des guichets réellement ouverts.

Vérifier le parcours avant ouverture

La recette comprend une réservation, la réception de la confirmation et une annulation. Nous contrôlons les consignes affichées et les options de rappel, sans présenter le module comme une connexion à l’ANTS.

Fonctionnement prévu et limites

Les rappels sont désactivés par défaut. Les SMS utilisent des crédits. Le module ne gère ni timbre fiscal ni pré-demande la plateformeS.

Les éléments à réunir pour ce service

  • Démarches réellement assurées en mairie
  • Durée et pièces par motif
  • Guichets, jours fermés et délais de réservation

Une mise en place dans votre organisation

Nous définissons le périmètre à ouvrir, le responsable de validation et les éléments que la commune fournit. Le paramétrage et la prise en main sont adaptés au service retenu ; une connexion à un logiciel tiers reste étudiée séparément.

Comméa porte les offres de site et de services. Le devis distingue les modules, les options, les crédits et les prestations de l’agence. Les contenus et les demandes restent gérés selon les rôles définis avec la mairie.

Questions avant la mise en place

Que préparer pour mettre en place ce service ?

Nous examinons votre organisation, puis les points propres au module : démarches réellement assurées en mairie, durée et pièces par motif, guichets, jours fermés et délais de réservation. Le devis délimite l’accompagnement et les options ; la recette vérifie le parcours avec votre équipe.